Dans le cadre de la fin de ma 2ème année en BUT MMI, j’ai effectué un stage chargé de communication et relations clients à Ruban Vert : une entreprise qui loue des bateaux électriques sans permis sur l’Erdre et la Sèvre nantaise dans la région de Nantes.
Missions du stage : Élaborer une stratégie de fidélisation sur les réseaux sociaux, Concevoir des visuels de communication externe, Entretenir des relations avec des partenaires médiatiques locaux (guides touristiques, médias sociaux…), Accueil et conseils clients.
Contenus sur les réseaux sociaux
Contexte et objectifs de résultats
Présent sur Instagram et Facebook (+5000 abonnés), Ruban Vert est un acteur majeur du tourisme nantais de fin mars à fin novembre. C’est une période longue où il est nécessaire de communiquer afin d’attirer de potentiels clients.
Plusieurs objectifs de résultats attendus : Communication régulière sur les réseaux sociaux, Attirer des followers et les fidéliser (jeu concours…), Nouer du lien avec des partenaires de communication, Faire parler des concerts Ruban Vert.
